尊敬的院领导：感谢您在百忙之中收看我的来信，我母亲于某某，是咱医院血液透析室的一名尿毒症患者。母亲于2014年病情加重，呼吸困难，我们都很绝望很痛苦，无奈之下只能接受血液透析。看着母亲日渐憔悴的面容，一家人的心情都很沉重。自从来到咱人民医院透析室，这里宽敞明亮优雅的环境让我们感到不再那么沉重，尤其是这里的医生护士们更是让我们感受到了天使的温暖，看到了母亲好起来的希望。

自母亲得了这个病，我们一家为了治病大大小小的医院去过不下十家，什么样的医生护士都见过，而咱医院一名叫王一蕾的护士是我们遇到的最满意评价最高的天使。我因为工作原因不能一直陪着母亲做治疗，多亏了王一蕾护士的热心周到！每次来透析，看到她的第一眼，她总是面带微笑，叔叔阿姨大爷大娘地叫个不停。这么长时间我观察，她总是第一个来上班，迎接患者的到来，第一时间给予患者问候与关心，让我母亲及每一位来透析的患者心里都感到温暖。上下机操作熟练认真仔细，还反复检查管路穿刺部位，让上机的人感到安心。透析过程中，不停地巡视，与病人交流，观察每个病人的病情变化及时处理预防。

我母亲有一次身体不适，做透析做着做着昏迷了，身边也没有家人，多亏王一蕾护士及时发现了我母亲面色不对，及时做了治疗并通知了我，我实在不知道怎么报答她，怎么表达我的感激！我妈妈经常回家就对她赞不绝口，也许大家觉得作为一名护士这是她的基本职业道德修养，但是她的温暖体贴让我们感到安心和慰藉。她真的是无愧于白衣天使的称号！而更令我们感动的不仅是她职业道德上的完美，她还有一颗金子般发亮的心，照亮了每一个绝望的患者。尿毒症患者失去劳动能力，又需要大量的资金来维持生命，身体上承受着疾病的折磨，而心理上更是悲观绝望。王一蕾护士耐心热情，还有一些幽默，和我母亲及病友聊天开导他们，让他们开心快乐。她还拿出自己的钱买日需用品，帮助那些家庭困难的患者。有一名患者，家庭困难，她发动朋友同学为该患者捐款捐物，虽然数目有限，但是她的这些举动深深地打动了我们每一位透析患者及家属的心，得到了所有患者及家属的高度评价。

据我了解现在咱透析室已经有一百二十多名患者，人数持续增多。科室增加了透析机，可是还满足不了透析的需要，有时候有病情变化的患者，或是来了新患者都要医生护士夜间加班，他们真的是太辛苦了。我母亲爱和人说话，现在对透析室的医生护士们情况真的是了如指掌，我母亲回家经常和我说透析室的情况，她说过年前，由于透析的人次增多，护士们不能休息，经常还要加夜班，护士长孙志红患有高血压、心律失常，还坚守在岗位上。刘婵娟护士持续高热39度，也一直坚持上班。刘翠荣护士头疼，上午做高压氧治疗，出舱后略微休息就要接下午班。王学莲50多岁了，操作稳准快，一点不逊色于年轻人。温率护士父亲生病，作为家里的独生女，也不能守在身边照顾，下了班孩子老人两头跑。

血液透析的每一名医生护士，他们的辛苦付出，都感动着我们。能来到这个温暖的大家庭，是我们透析患者不幸中的荣幸。在此，感谢招远市人民医院给了透析患者生命的延续，感谢院领导对透析的大力支持，感谢每天奋斗在透析一线医生护士们。请接受我们一家人发自内心的感谢！

此致　　　　

敬礼！　　　

患者家属曹某某　

写于2015年3月18日敬上