近日，我院在门诊楼六楼大会议室举行了医疗安全（不良）事件制度解读培训会议，会议由评审办负责人刘娟主讲，我院职工386人参加了培训会议。

会上，刘娟首先以瑞士奶酪效应和历史上几起重大安全不良事件及2019年南方顺德医院院感事件为警示，结合2019年上半年我院不良事件的汇总分类、投诉登记、上报存在的问题进行了现场反馈。

培训会重点解读了2019年我院新修订的《医疗安全不良事件上报制度》，对不良事件的基本概念与背景以及院、科两级管理组织的工作职责、不良事件类别、上报方式、分级定义以及不良事件的预防、处理流程、监测控制、上报奖励、处罚等几个方面做了具体阐述，最后结合等级医院评审制度，对我院不良事件评审条款应注意的事项进行了讲解。会后对培训效果进行考核。

不良事件是医疗质量安全管理重要抓手，通过培训，增强医务人员主动上报意识，不断提高员工主动上报的积极性，同时不断督促各行政职能科室及时处理不良事件，促使患者安全目标落到实处，确保患者安全。